“工行温度”：工行咸阳人民东路支行履行责任担当线上小微企业贷款产品营销显成效

   工行咸阳人民东路支行积极响应党中央和总、省行的关于民营及普惠金融的各项决策部署，践行社会责任，大力营销上级行针对小微企业出台的线上贷款产品，通过各种方式使线上贷款业务，全力支持地方经济建设，高效便捷的服务赢得客户的高度赞赏。
    一、业务规范，行动迅速。自旺季营销活动开展以来，支行领导十分重视普惠金融业务的开展，行长与主管行长积极组织全辖员工尤其是客户经理进行业务培训，深入学习掌握经营快贷款白名单客户的办理条件、办理规定、业务流程、还款方式，做到政策把握准确、流程操作熟练。同时要求客户经理针对白名单客户逐户逐一进行电话沟通联系，掌握客户资金需求，明确目标客户，做到业务规范、服务高效。
    二、全员参与，联动营销。支行在组织开展白名单客户营销及线下信息核实工作时，组织员工通过微信、朋友圈、网点LED显示屏等多渠道、多场合、多方式开展宣传工作，各岗位员工密切配合、全员参与，积极上门走访白名单客户，亲见法人，了解企业真实经营情况，认真收集客户资料，配合上级部门做好上门尽调的工作，同时强调在营销经营快贷的同时联动营销代发工资业务等其他产品，把握好这一机遇，加大营销力度。
    三、高效快捷，服务制胜。在分行普惠金融部的大力支持与宣导下，支行充分认识到普惠金融的重要性，全员迅速行动、积极走访客户，并强调以互联网思维方式推动普惠金融业务转型创新是大势所趋，持续不断地营造出良好氛围，在广大优质客户心中树立工行网络融资的优质品牌形象，扩大普惠金融的社会效应，体现大行的责任担当，以高效快捷的优质产品满足客户的资金需求。