工行陕西安康紫阳县支行对公拓户营销居全辖前列

      安康紫阳县支行落实上级行加大对公账户营销工作要求，认真研究扑捉县域行政单位、中小企业、农民工工资等账户营销信息，进一步加快县域对公拓户营销步伐，巩固和扩大对公客户规模，保持了对公开户业务快速发展的良好势头，排名全辖前列。
      一是积极安排部署，推动营销落地。该行紧跟省分行对公业务发展趋势，多次召开专题会议传达对公拓户工作要求，明确拓户的重要性，抽调客户经理和对公柜员组成专业团队，制定详细的对公开户营销方案，及时捕捉单位和公司法人等重要信息，由负责人亲自督办营销进度，确保各环节营销落地。
       二是加强业务培训，提升服务体验。该行营业室相关岗位多为新入行员工，为优化提升开户服务效率，该行一方面邀请分行结现部上门组织专题培训，分享指导对公拓户的金点子、好方法，帮助梳理业务办理流程；另一方面通过晨会、班后培训组织新业务学习，全面提高员工专业服务技能，减少客户跑路和等候时长，为结算类其它产品的配套营销奠定基础。
       三是安排走访调研，对接企业需求。该行在前台初步识别或掌握重大营销信息后，及时安排专人上门为企业提供开户咨询，实地调研客户的业务需求，并结合工行现有的对公产品，为客户提供最佳的个性化服务方案。后续负责人加强与意向合作单位的进一步联络，使得有需求、有潜质的单位能够迅速成功开户，有力推动了该行对公拓户业务保持快速发展。