临商银行银雀山支行持续优化端午节假期期间金融服务环境
端午节将至,临商银行银雀山支行提前规划、周密部署,不断提升支行金融服务质量,为广大客户打造便捷、舒适的金融服务环境。
加强管控杜绝安全隐患。夏日雷雨季节来临,加强重点区域的安全管理迫在眉睫,支行安保人员提前做好各类线路和消防器材的检修,确保监管到位,切实杜绝火灾、雷电等事故的发生。
保障自助机具稳定运行。支行安排专人提前做好ATM、智能柜员机等各类自助设施的管理和维护,确保节日值班期间服务不松懈、全行自助机具零故障。
落实假期领导带班制度。支行制定完善的应急处置预案,随时解决假期工作中可能遇到的各种问题,如遇突发状况,带班领导要及时与客户“零距离”进行沟通,防止节假日期间突发事件引发负面影响。
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作者:徐颖
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