工行陕西安康分行顺利完成关键岗位轮换自查工作

       自省行召开重点工作推进会及下发《关于开展关键岗位轮换工作检查的通知》后，安康分行高度重视，由人力部牵头，召集有关部室负责人对会议精神进行了传达，要求各专业条线认真开展自查，自查过程要扎实，自查结果要真实，存在问题不遮掩，分析原因应客观。至5月7日，各专业条线均顺利完成自查，报送了报告。
       为做好本项工作，人力部下发邮件《关于安康分行认真开展关键岗位轮换工作检查的通知》，要求各支行按照分行专业部室的要求开展自查工作，对专业条线建议优先采用专业系统查询，自查内容包括近三年关键岗位轮换情况、至检查日应轮换未轮换人数、未轮换原因、下一步工作措施及建议等。
       目前，安康分行设置了基层营业机构负责人（正副职）、本部部门负责人（正副职）、网点运营主管、客服经理（柜员）、自动柜员机装卸钞岗、现金营运中心管库员、个人客户经理（财务顾问）、对公客户经理、财务核算岗、集中采购评审岗等关键岗位。
       通过自查，一名网点负责人任期已超3年，17名客服经理通过强制休假方式进行轮换，15户小微企业超5年未调整管户经理，基层支行部分综合客户经理管户超5年。究其原因，还是对关键岗位轮换重要性认识不足，主观上认为现有员工在各岗位上比较熟悉，客户经理熟悉客户，方便营销，柜员操作熟练，能够体现优质服务等。客观方面是网点人员数量少、特别是具备相应资质的人员少，人员岗位变动轮换存在局限性。
       针对存在的问题，安康分行于6月30日前将按专业条线，逐机构、分产品进行整改，将整改结果列入二季度考核内容，对本次自查未反映、反映后整改不彻底的专业条线、相关机构，将进行通报并追究相关人员责任。