建行淮安分行通过党建引领,公私联动,强化服务,紧盯存款,紧锣密鼓紧抓零售业务旺季营销工作。一是党建引领,并肩作战。要求管理部门认识到个人业务是群众运动,必须切实转变机关作风与网点肩并肩投入到营销工作中,为网点提供工具及方法指导,利用好新一代这把利器,分析了解自己的客户,开展存量客户营销及新增客户的拓展工作。二是公私联动,实现双赢。开展公私联动营销,实现资源共享,业务同拓展,最大限度挖掘客户资源,本着“有劳必有得”的原则,实现业绩合理分配,充分调动全员营销积极性。三是强化服务,树立形象。持续做好“服务100”活动,通过服务质量大比拼,服务之星大评比等活动提高员工的服务质量。同时,对于由于服务问题导致客户投诉或者客户意见作为集中的个人,进行严厉批评并作为反面教材在市分行范围内进行通报。四是紧盯存款,抓好抓实。存款是“压舱石”,要求各支行必须把做好存款回笼,吸存增存作为首要目标,通过“聚财”等产品积极引导到期理财资金回笼,抓好抓实个人存款稳存增存工作。
来源:建行淮安分行
作者:周长国