邮储银行宜春靖安县支行开展“严防不法分子冒用贷款名义进行诈骗”风险排查工作

        为提高全行警惕，保护公众财产安全，根据上级行《关于开展不法分子冒用我行贷款名义进行诈骗风险排查的通知》，近日，邮储银行宜春靖安县支行在辖内开展了不法分子冒用贷款名义进行诈骗风险排查工作。为确保排查工作取得实效，该支行接到通知后立即成立了排查小组，以副行长为小组组长，三农金融部经理为副组长，贷后管理以及信贷客户经理为成员，对支行业务进行全面风险排查。
        多措并举，开展全面排查。据悉，该支行综合运用电话访谈、客户回访、侧面了解等方式，对在岗员工逐一进行梳理排查，确保排查工作全覆盖无死角，经仔细排查，该支行无发现不法分子冒用贷款名义进行诈骗情况。
        普及知识，加强宣传教育。该支行结合近期的“送贷下乡”活动，以宣讲、微信朋友圈等方式，重向广大群众点介绍了不法分子利用二维码、网页链接等多种电子渠道冒用我行名义假借办理消费贷款业务骗取钱财的新型手段，提示客户不要轻信各种非官方网络平台的贷款广告，不要轻信可以电话和短信，严格保管个人身份及银行卡信息，加强反诈骗知识宣传，提高客户的风险防范意识。
        条线联动，做好风险提示。该支行要求全行员工关注类似欺诈事件，尤其是前台员工，遇到客户反馈类似事件时，要提高警惕，能够及时解释并妥善处理，避免客户产生损失。遇有类似危害的负面舆情，要第一时间向上级行和有关部门报告，及时采取有力措施进行化解，防止风险事件爆发或投诉升级，确保客户权益不受损，不产生重大负面影响。
        据了解，该支行将以本次排查工作为契机，持续开展类似排查工作和公众教育，提高该支行客户和社会公众的自我警惕性，防止类似诈骗活动影响客户财产安全和该支行集体声誉。（洪叶）