建行石家庄栾城支行为深层次银企合作奠定良好基础

在服务地方经济建设，服务社会各界，服务广大客户的社会实践中，为有效深化银校合作的业务范围，建设银行石家庄栾城支行在认真做好调研基础上，决定从学生的“银行卡”入手，切实解决客户一系列相关的难点问题，受到了相关学校教职员工和广大学生的一致好评，取得了良好的效果。该支行的主要做法，一是注意研究新形势下的新情况、新的发展态势，有效调动一切积极因素，集思广益开展相关的研讨活动，切实加强与目标学校的业务联系，努力掌握学生使用银行卡的具体情况，为开展优质服务提供准确的进入导向。二是坚持秉承“中国建设银行，建设现代中国”的经营思想，结合业务开展的实际情况，研究出台相关的工作活动方案，强调把目光集中在真正体现“以客户为中心”的经营理念上，认真做好客户基础优势，确保银行卡的激活效率，保证学生按时用卡。三是针对学生银行卡的激活等相关问题，成立了建设银行石家庄栾城支行优质服务的专门团队，由主管行长带队，从申请调试设备、安排柜员、激活秩序维护等细节出发，对每一个环节，都尽量做到细致考虑，周全服务；对每一个可能发生的问题，都准备了相应的应急预案。良好周全的专业服务，为保证学生按时用卡，提供了专业专注的技术保障和热情周到的服务保证。