邮储银行宜春奉新县支行：岗位练兵，促网点服务大提升

      “工欲善其事，必先利其器”，作为一名合格的银行从业者，首先必须要具备扎实的专业技能，才能以更高效的工作水平为客户提供更优质的金融服务。为进一步加强网点前台员工的操作技能，提升工作效率，近期，邮储银行奉新县支行持续开展了一系列“岗位练兵”技能训练活动。
      据了解，此次“岗位练兵”主要包括手工点钞、汉字录入、加打凭条等技能训练以及“每日一学”等业务知识学习。下班之后，该支行冯川网点七名员工主动放弃休息时间，留在网点练习点钞、汉字录入等操作技能，通过不断的反复练习、相互之间的交流与经验分享，让自身技能得到巩固和提升；同时该支行网点业务主管也坚持每天发放一份业务知识操作要点，督促现金柜员细心学习、弥补不足、加深了解、减少差错，以每日一学的形式不断丰富自身知识储备。
      通过持续性的岗位练兵，不仅提高了该支行网点员工的业务技能和服务效率，还形成了一个良好的学习氛围，激励着员工勤勉练习，自觉提高自身业务技能，增强业务素质，提升客户服务水平，为接下来的转型发展打下了良好的基础。（李思琦）