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农行阜新分行信用卡分期外呼成效显著

发布时间:2018-07-16

          自5月初开展信用卡账单分期外呼业务以来,截至六月末,农行阜新分行成功办理信用卡外呼分期业务2600余笔,累计成功金额突破1000万元。既解决了信用卡客户的资金困难,也取得了良好的经济效益,有效增加信用卡业务中收。
       信用卡分期账单外呼是一项新业务,为实现业务快速发展,市行专门组织青年突击队成立外呼小分队,外呼组成员通过对客户需求的分析总结经验、技巧和话术,及时下发到每个外呼人员手中,做到外呼一笔有成效,每呼一笔全力营销的理念。带动了全行上下全员参与,实行全天不间断外呼,及时报送外呼成果,针对外呼业务进行中所产生的困难进行分析与解决,并且设定专门的人员进行调配方案。
       

来源:
作者:常贺男