工行抚州崇仁支行积极拓展收单市场

     今年以来，工行抚州崇仁支行从决策到执行整个过程的全面管理，细化每一个营销环节，从各个层面加强特约商户收单业务管理，推动银行卡收单业务产品的营销进程，提高服务质量，取得积极成效。上半年已实现POS收单商户41户，二维码商户61户。

    一、了解市场，捕促信息。收单业务不仅为客户提供高效、便捷的结算、资金管理、账户管服务，增加资金周转速度、规避假币等风险，同时还带来对公、个人结算账户，存款、代发工资及法人理财等其他业务收益。定期梳理辖内收单市场客户，抓重点、抓大户，了解客户需求，寻找营销契入点，渗透业务。

    二、抢占新兴支付市场，打造线上线下支付新模式。该行积极推进二维码支付营销拓展，首先针对存量POS商户利用线上POS费率优惠进行营销推广，对新增的商户则进行“线上+线下”模式双向营销，同时在网点开展二维码支付营销体验活动，让客户真正感受到线上支付带来的便捷和优惠。

    三、稳健发展求质量。该行在快速拓展POS商户的过程中，进一步强化管理，提高风险防控水平。营销人员在受理POS商户申请时，认真审核相关资料的真实性，全面落实“亲访亲签”的要求。同时向客户宣传讲解POS商户相关的管理规定，引导商户正确使用POS机，杜绝违规操作和违规套现行为，消除商户违规使用POS机的后患，确保银行和商户双方的合法权益，实现银商双赢目标。

    四、制定严密考核，优化考核机制。该行为充分调动网点营销积极性，提高客户经理业务推广动能，进一步完善收单POS业务的考核激励机制，在提高新增收单POS基本奖励标准的基础上，划分层次加大奖励力度，通过定期通报各网点收单POS业务发展情况，进一步提高网点客户经理营销积极性。