工行咸阳长虹路支行认真落实上级行服务工作要求，引导全员践行工商银行服务文化核心理念，凝心聚力，从“团结、服务、营销”三方面入手，提升整体营销水平。
一、凝心聚力，团结协作。始终把人文关怀、团队创建列入支行发展的根基，通过组织全员开展友谊性的比赛、外出拓展、日常关怀，全员的向心力更加集中了，全员拧成“一股绳”、劲往一处使，才能为各项业务的发展提供充足的“动力”支持。
二、不断学习，提升服务。服务文化工作的创建从全行从上到下都在时刻强调，组织员工学习总行提出的“服务文化核心理念”文化内涵，深入剖析如何才能做好十六字文化理念要求，不断的学习服务知识，加上日常的服务技能培训，促进全员服务技能提升。
三、青年先行，强化营销。成立青年员工营销学习小分队，交流讨论会利用班后时间成功召开，大堂经理负责就自身服务和结合岗位的营销技巧、方式进行分析；客户经理就日常自己如何做好客户的服务和营销做分享；柜员就日常的柜面服务和营销话术进行分享；行长就各岗位的配合和今后的学习方向，以点带面，不断进取，丰富自身的业务能力和闲余时间，营造学习的良好氛围，带领全员不断学习、不断成长。
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