工行金华永康支行上线“浙里办”社保卡服务打通惠民“最后一公里”

    为积极响应国家第三代社保卡升级换代部署，金华永康支行抢抓机遇，深化政银协作，创新服务模式，稳步提升第三代社保卡发卡量。近日，该行再推便民新举措——在浙江省政务服务平台“浙里办”APP正式上线第三代社保卡线上申请功能。居民足不出户，即可高效申领，为工行服务社保客群提供了强有力的抓手。
     一、政银协同，跑出服务“加速度”。该行深刻认识到社保卡升级是关乎千家万户的重大民生工程，主动对接永康市人力资源和社会保障局等部门，建立高效联动机制，实现信息共享、流程互通。
     二、“浙里办”上线，实现智慧服务“零距离”。“浙里办”APP永康工行社保卡服务专区的开通，是该行服务升级的关键一步。依托“浙里办”庞大的用户基础及平台优势，永康市民可享受前所未有的便捷，无需亲临网点，在家即可通过手机完成线上申请，省时省力。平台流程清晰、操作简便；该行承诺在收到申请后24小时内办结并邮寄，客户收到卡片即可激活使用。
     三、多维宣传，织密服务“覆盖网”。线上渠道开通后，该行迅速启动线上线下全方位宣传。通过微信公众号、本地生活平台推送服务信息及操作指南，并在辖内15个网点醒目位置布放宣传物料，大堂经理主动引导讲解线上办理优势；深入社区、企业、乡镇开展社保卡升级专题宣讲，面对面答疑解惑。
该行成功将第三代社保卡线上申请渠道嵌入“浙里办”，不仅是服务模式的智慧化升级，更是其深耕本地市场、提升民生服务效能的战略举措，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。未来，该行将持续深化政银合作，丰富线上服务场景，优化用户体验，以金融科技赋能永康智慧民生建设与数字化转型，谱写服务地方经济社会发展的新篇章。