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市行营业部多措并举做好外呼分期

发布时间:2020-01-15
      开年以来,市行营业部大力开展信用卡账单分期外呼营销,为春天行动开了个好头。
  一、转变观念,做好培训。积极组织员工学习信用卡外呼分期业务的相关流程,并邀请先进员工进行外呼经验分享,做到全员懂外呼,各岗位共行动。
  二、强化考核,全员参与。出台旺季信用卡分期外呼专项考核方案,组织开展网点间、员工间的PK赛等活动,对先进员工进行奖励,对业绩靠后员工进行督导和培训,激发全员积极性。
      三、定期通报,总结经验。每日早晚各一次通报外呼营销情况,分析原因,总结不足,提出举措。
 
来源:
作者:wy