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工行朔州平鲁支行多措并举强化信用卡管理力度

发布时间:2019-06-12
   2019年以来,朔州平鲁支行通过采取短信提醒、电话提醒、上门催收等一系列手段,强化对信用卡资产质量的管控,取得良好成效。
  一是关口前移,强化逾期遏制。该行制定合作催收管理细则,安排专人每天监控催收情况,提高电话、短信催收频率。对未能还款原因形成书面记录。通过上门方式进行催收,合理安排上门催收时间,对白天无法找到的客户,催收人员利用晚上或休息日时间进行查找催收,提高催收效果,坚决遏制逾期客户递延至不良。        
  二是明确目标,强化考核通报。定期对不良清收存在的问题原因进行分析,提出下一步信用卡业务风险管理工作的措施,指导支行规避业务风险。明确支行不良压降目标任务,定期宣读考核通报,有针对性的开展风险压降工作,提高催收效果,确保完成信用卡不良透支压降计划。

 
来源:
作者:张永强