建行东营东城支行东三路分理处召开一季度服务推进会

3月8日，东三路分理处利用夕会时间召开了一季度服务推进会。一是组织员工传达学习2017年四季度营业网点服务考核情况分析，对本网点的全方面服务工作进行详细分析、点评，细化了服务考核各项指标的责任人，对柜面设施和大堂服务的检查管理。二是组织员工分析支行一季度服务检查结果，观看视频，对员工自身的分析点评，并对问题进行认真整改，找出服务工作中的不足与差距，进一步分析问题形成的原因及解决方法。我行把服务自查作为创养的一项重要活动，让大家养成一种自律习惯，自己找出服务细节，自我管理，互相监督，将服务精细化，提高客户体验度。