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业务技能培训经历分享

发布时间:2018-03-27

 14年入农行以来,最爽的两次培训一个是15年参加的为期33天的内训师培训,另一个就是16年9月份参加的为期10天的省行业务培训,今天用简短的几分钟跟大家分享一下那次记忆犹新的业务培训。当时我们营口每家支行去一人而且必须两名以上男生,因为男生负责拿我们高柜区里的像铅块一样重的点钞机去沈阳。培训的规则是头三天在全省将近一百人的队伍里留下20人继续训练7天(比我们这次13人留下6人更残酷一些)。当时我们营口一行去的我、杨嘉林、王博、关林、于洋、邹艺等7人(虽然培训时间很短但回营口后青年组的比赛奖项大半被我们占据即使我们去培训之前是零基础),最后我和关林幸运的留下了,其实3天就回家的已经把所有ABIS,机器点钞,单指单张,多指多张方法都学完了,我们留下的只是继续重复7天。

当时我们的授课老师是王淼,助理们叫她王处,据说这位老师是我们总行领导用人情并支付高额培训费用请来的。王老师做的三件事让我记忆犹新,1她本来是公安刑侦的处长,为了培养孩子,辞职了,最后孩子读上了一所著名的美国大学。2这个老师喜欢游泳,培养完自己的孩子之后培养出了几位国家级的游泳运动员。3在习大大倡导工匠精神的时代被中国人民银行选中,负责振兴银行界的点钞精神。我们刮刮式的点法和捆钱的方式都是用的这位老师研究出来的。

既然我们用了这位老师的点钞和捆钱方法,那我们就相信这为老师的训练方法吧。

一、机器点钞。谁捆钱快谁上场。机器点钞不是练机器,机器的速度是固定的,不用练。是练我们自己的捆钱速度,只要不让机器停,我们就是最快的选手。其次准确率的问题就是要条的摆放,只要要条不乱,你就是准的。训练方法:两人一组,一个当机器一个当选手,交替着来。互相找对方停顿的原因,需要加快的地方。非常有意思的现象是最后很有可能是陪练的比选手还快。

二、单指单张。捆钱是单指单张的重要环节,所以单指单张的优秀选手可以零基础直接成为机器点钞选手,而机器点钞选手绝不会零基础成为单指单张选手。2017年末的营口分行金手指业务技能比赛恰巧说明这个观点,当时我主要练习单指单张,机器点钞一次没有练过,由于当时营业部人员的问题,我参加了这两项比赛,并且两项都获得了青年组的第一名。单指单张的练习有三个阶段,第一阶段的指法练习,这个阶段起码要三天,三天内千万不要计数,因为不可能查准,查数只能使我们很失落,我们只要尽量不粘张,就成功了。第二阶段才是计数,当我们的点钞速度快到13S到18S(这种点法基本都是这个速度)一把钱时候,十几秒钟从1查到100真的太辛苦了,而且如果你把它读出来,哪怕是在心里读出来,也许第一把钱你还准,但比赛30把钱,算上5把错钱的复点,查数就遇到瓶颈了。所以如果想成为选手,必须4张一查,哒哒哒1为4张......哒哒哒10后重新哒哒哒1,最后哒哒哒5为100张。尽量不读出来也不在心里读出来,就是用脑子查,学过速度速记的人可能马上就理解了,就像我们看书用脑子看可能一目几趟字,如果训练过的甚至一目十行,但是如果你把书上的文字读出来,一本书会因为你错误的读书方式根本读不完。第三个阶段就是捆钱,以1分钟为计量单位的训练,我一开始每分钟12根,短短几天内每天都在增加,最后每分钟20多根的时候自己以为是极限了,老师给我们看了另一家银行的员工1分钟扎要条31根。

三、多指多张点法很漂亮,老师说这主要是表演形式,已经不列入比赛项目了,所以这里不占用时间说了。ABIS现在叫BoEing操作,我亲眼见了七百多分的大神们每次训练前的热身运动希望能给大家参考,分分钟内,他们从1敲到了100,又从100敲到了1,听上去很简单,其实很要劲儿,这一切都是盲打。还有就是他们输入法一定用的是五笔盲打。手里敲的是这一趟,眼睛已经看到了下一趟,和单指单张的用脑子读有异曲同工之妙。

    如果我们有机会集训,我们按照前辈们总结的经验来训练,也许效果会更明显。

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