颗粒归仓

清收核销贷款一直是信贷工作的难点。建行株洲白石港支行凭着强烈的责任感，锲而不舍，成功全额现金收回一户已核销贷款，本息及诉讼费用共计16.1万元，成为该行“提质增效，颗粒归仓”专项清收活动的经典案例。

2009年初，客户谭某银在白石港支行住房按揭贷款25.6万元，一直还款正常，2013年3月突然停供。支行客户经理电话不停，上门不断，始终不见借款人踪影，贷款形成不良。该行一方面及时依法诉讼，保全债权；另一方面积极查找线索，追踪借款人。几经周折，终于从小区物业打听到了借款人父亲的联系方式。原来借款人已意外死亡，妻子改嫁，留下遗腹子由年迈的父母抚养。因借款人是家中独子，父母年近七旬，体弱多病，没有收入来源，靠低保过日子，根本无力偿还贷款。

2016年10月该行按程序将该笔贷款核销。贷款账虽然核销了，但该行追贷的力度丝毫没减。鉴于按揭房是借款人家庭唯一住房，如申请强制执行，法院不一定“亮剑”。该行调整思路，寻找新的切入点，多次找到借款人父亲，坦诚沟通，讲明利弊，动之以情，晓之以理，慢慢取得了信任。借款人父母从亲戚处借款，陆续偿还了2万余元，清收工作取得一定突破。不料，因生意不顺，去年谭某的亲戚也不肯代偿了。追贷工作受阻，该行把目光转向按揭房，恰逢房市回暖，按揭房位于株洲市五金机电市场，有升值空间。该行抓住时机，出谋划策，找人接盘，谈好满意价格，除归还贷款和亲戚的借款外，还有20多万元节余。清收曙光初现。

8月8日，这笔已核销贷款本息及诉讼费用共计16.1万元，一举清收到位，实现了颗粒归仓。