西城支行：营业室趣味反诈课堂

10月15日，在西城某老年活动中心，一场别开生面的“趣味反诈课堂”吸引了不少老人参与。西城支行营业室员工通过互动提问、情景模拟和案例讲解，为老年群体送上便于理解和记忆的反诈知识。

“为什么骗子能准确说出我们的个人信息？”活动伊始，工作人员抛出的问题引起了大家的讨论。讲解过程中，工作人员结合近期真实案例，细致剖析了冒充社保局工作人员、谎称养老金账户需升级、扶贫款项发放等常见骗局，并现场模拟骗子来电，让老人们体验“识骗防骗”的全过程。面对突如其来的“陷阱”，老人们从最初的拘谨紧张，到逐渐熟练运用“一挂断、二核实、三报警”的口诀。模拟现场，73岁的张大爷干脆利落地回应道：“有问题我自己去社保局办理，不需要电话操作！”一句坚定有力的回答，引得全场掌声不断。

此次活动提升了老年客户对违法犯罪活动的认知度，增强了老年客户对违法犯罪活动的认知度，防止成为电信网络诈骗的“工具人”。下一步邮储银行将持续加大反诈宣传力度，创新宣传形式，为维护金融稳定、守护群众“钱袋子”贡献金融力量。