“以前社保卡总在钱包里‘睡大觉’，今天才知道它能看病、领钱、买东西，一张卡全搞定!”9 月 14 日，在民泰银行北山社区支行 “社银联通社保走基层” 宣传服务活动现场，居民李阿姨拿着刚激活金融功能的社保卡，兴奋地向身边人分享。当天，支行以 “社会保障卡居民服务一件事” 为核心，通过政策讲解、趣味互动和福利回馈，让 “一卡通用” 的惠民政策真正走进社区、贴近民心。
活动现场，支行门前多块宣传展板用漫画搭配通俗文字，将社保卡的就医结算、养老金领取、金融支付、民生服务查询等核心功能一一拆解，把专业政策变成居民能听懂的 “家常话”。
“我的社保卡丢了，怎么补办最快?”“异地看病的话，卡要怎么激活才能用?” 在服务台前，工作人员面对居民提出的高频问题，不仅耐心解答，还手把手教老年居民用手机查询社保缴费记录、绑定社保卡支付。 此次活动的核心目标就是让居民从 “知道社保卡” 到 “读懂社保卡”，再到 “主动用社保卡”，真正让 “一卡通用” 融入日常生活。
不同于单次活动的 “一阵风”，民泰银行北山社区支行将惠民服务变成日常，精心策划了每周固定福利日：每周二 “酒香暖邻里”，每周四 “一元购进万家”，让居民随时能感受到政策温度与金融服务的贴心。
每到周二清晨，支行的打酒区就成了社区最热闹的角落。本地酿造的优质老酒装在陶瓮中，掀开盖子的瞬间，醇厚酒香便飘满街巷，吸引居民驻足。打酒时，工作人员会顺势跟居民聊起社保卡功能，比如 “用社保卡存钱，不仅安全还能领福利”“绑定手机支付，买菜付款更方便”。一壶壶老酒，既是对存款客户的回馈，也成了邻里相聚的 “纽带”。老人们围在酒区聊家常、话政策，年轻人则趁机咨询社保卡使用问题，便民服务就在酒香与笑语中，悄悄走进了居民心里。
每周四上午，支行大厅变身 “实惠小站”。临时货架上，大米、食用油、卷纸、洗手液等日用品满满当当，每件商品都贴着醒目的 “1 元” 价签。居民们排着队，有的熟练用社保卡支付，有的在工作人员指导下首次激活金融功能，现场满是 “抢到实惠” 的喜悦。
“1 块钱买袋大米，还学会了用社保卡付款，太值了!” 居民王叔叔说，这种 “看得见、带得走” 的实惠，让他真切感受到社保卡的用处，也觉得银行服务特别贴心。
此外，活动当天还设置了 “幸运摇色子” 互动环节。“摇到三点领纸巾，五点抱大米!” 工作人员的吆喝声刚落，居民们就轮流上阵，骰子在瓷碗里旋转的瞬间，现场欢呼声不断。小小的游戏不仅活跃了氛围，更让 “多用社保卡、多享便利” 的观念深入人心。
从周二的酒香袅袅，到周四的实惠满满，再到互动游戏的欢声笑语，民泰银行北山社区支行用 “接地气” 的方式，将社银服务揉进了社区的烟火气里，大幅提升了居民的满意度和幸福感。未来，支行将继续以 “服务民生、扎根社区” 为己任，深化 “社银联通” 合作机制，常态化开展社保知识宣传、便民服务进基层活动，让社保卡真正成为居民 “手边的便利卡、心中的安心卡”，为构建更便捷、更高效的民生服务体系贡献民泰力量。
