“以前总担心养老钱被骗，今天听了讲解才知道，只要不轻易点链接、不随便转钱，就能避开好多坑!” 在石塘镇中心社区的金融宣传现场，居民张大爷拿着宣传手册，向民泰银行石塘支行的工作人员连连道谢。近期，为提升辖区群众金融素养、筑牢金融安全防线，民泰银行石塘支行采用 “厅堂 + 外拓” 双阵地联动模式，将存款保险、防诈骗、反洗钱等专业知识，变成群众听得懂、用得上的 “安全指南”。
厅堂里的 “微课堂”：等候时光变 “充电” 时刻
走进民泰银行石塘支行网点，金融安全宣传的氛围扑面而来 —— 大厅 LED 屏上，“防范电信诈骗，守护财产安全”“珍惜个人征信，远离非法借贷” 等标语循环滚动;取号机旁、填单台边、等候区座椅旁，整齐摆放着《存款保险明白纸》《防范非法集资手册》等宣传资料，客户随手就能取走翻阅;就连叫号间隙的广播，也穿插着 “银行卡不要转借他人”“陌生链接不轻易点击” 的安全提示。
“大家注意了，最近有骗子冒充电商客服说‘订单异常要退款’，其实是想套取你们的银行卡密码!” 在等候区，大堂经理化身 “金融宣讲员”，手持案例手册开展 “微课堂”。针对现场等候的客户，尤其是老年群体，她结合近期高发的 “虚假投资理财”“冒充电商退款” 等真实案例，拆解诈骗分子的 “话术套路”，教大家用 “三不原则”(不轻信、不透露、不转账)规避风险。遇到客户提问 “养老金账户怎么保护”“手机银行转账要注意什么”，宣讲员也一一耐心解答，把专业知识变成 “家常话”。走出去的 “安全网”：打通宣传 “最后一公里”
为让金融安全知识覆盖更多群体，支行组建了 4 支外拓宣传小队，主动走进社区、商铺、码头，把服务送到群众 “家门口”。
社区里的 “防骗指南”：守护老人 “养老钱”
在石塘镇中心社区活动中心，宣传小队刚摆好咨询台，就围来了不少老年居民。“阿姨，您要是收到‘免费体检’‘投资养老项目’的电话，一定要多留个心眼，这很可能是诈骗!” 工作人员一边发放《防范养老诈骗手册》，一边用本地话叮嘱。针对老年群体容易陷入的 “养老理财陷阱”“虚假保健品推销” 等问题，他们结合案例讲解识别技巧，反复强调 “不向陌生账户转账、不泄露银行卡密码”，现场帮 10 多位老人设置了手机银行的 “转账限额”，让老人们心里更踏实。
商铺里的 “经营提醒”：帮商户规避风险
“老板，您平时收货款要注意，要是有人说‘订单要先付保证金’，一定要核实清楚对方身份!” 在沿街商铺，宣传人员针对个体经营者的需求，重点讲解 “对公账户安全管理”“防范虚假交易诈骗” 等内容。遇到开餐馆的商户咨询 “如何辨别假币”，工作人员现场演示了 “看水印、摸纹路” 的识别方法;对做零售的商户，提醒他们 “警惕‘扫码支付后说没到账’的骗局”，累计为 20 余家商铺送上 “经营安全小贴士”。
码头上的 “资金守护”：贴合渔民需求
石塘镇靠海，渔民群体是支行的重要服务对象。宣传小队特意来到渔船码头，趁着渔民休整的间隙开展宣传。“出海作业带现金不方便，用手机银行查余额、转账更安全，我教您怎么操作。” 工作人员蹲在渔船上，手把手教渔民使用手机银行的 “账户查询”“转账备注” 功能，同时讲解 “存款保险制度”——“您存在我们银行的钱，50 万以内都是有保障的，放心存!” 针对渔民 “海上作业时资金保管难” 的问题，还推荐了 “定期存款自动转存”“短信余额提醒” 等服务，让金融安全守护延伸到 “海上”。
常态化宣传：持续守护群众 “钱袋子”
此次 “厅堂 + 外拓” 金融宣传活动，累计覆盖群众 150 余人次，发放宣传资料 200 余份，不仅帮助辖区群众提升了金融风险防范意识，更让大家感受到了民泰银行的贴心服务。
“以后我们还会创新形式，比如搞点‘金融知识小问答’‘案例情景剧’，让宣传更有意思。” 民泰银行石塘支行负责人表示，未来将把金融知识普及变成 “常态化动作”，持续通过 “接地气” 的方式，把安全与便利送到群众身边，为构建安全、和谐的辖区金融环境贡献力量。
