为满足人民群众对金融知识的迫切需求，提升社会公众金融素养，工行沧州东光支行积极响应有关金融消费者权益保护教育宣传要求，秉承着“金融为民、金融惠民、金融便民”的宗旨， 3月伊始开展了系列宣传活动，拉开了“消费者权益保护教育宣传周”的序幕。
此次金融宣传活动以银行大厅作为金融消保专题宣教的重要阵地。为紧贴当地群众金融服务需求，在厅堂内同步扎实开展宣传活动，给每一位进入营业网点的消费者带来最直观的金融服务感受。
根据活动安排，充分利用现有资源，从贴近人民群众需求的金融基础知识入手，普及基础金融产品和服务相关内容。通过在在公众教育区摆放信息保护、防电信诈骗、抵制非法集资、支付安全等消保宣传折页、厅堂电视不间断播放消保活动宣传片等方式，引导公众做好识别和预防，让金融安全知识入脑入心。
与此同时，该行组织厅堂服务人员利用客户等待办理业务之际，对不同年龄的客户开展针对性金融知识宣传服务。对老年客户重点宣讲防范金融诈骗等安全知识，对中青年客户重点介绍理财产品购买时风险防范等实用性内容，用通俗语言把百姓需要了解的金融知识传授给大家，此次活动满足了人民群众多样化的金融需求，让客户充分了解自己的基本权利，提高了自己的风险防范意识。
工行沧州东光支行定期组织员工开展消保典型案例培训，在金融服务过程中我们始终坚持以人民为中心的发展思想，把满足人民对美好生活的向往作为金融工作的出发点和落脚点，加强对金融知识的普及和宣传，增强金融思维和金融工作能力，统筹推进经济和金融高质量发展，为建设金融服务高质量发展贡献更大的力量。
