工行景德镇分行中山支行拓展个人住房按揭贷款业务初见成效

今年以来，中山支行把与房地产企业建立个人信贷业务合作关系，作为拓展个人住房贷款优质客户，优化个人信贷结构，增强工行服务能力的主要手段。今年以来成功与三家房地产有限公司签订个人信贷业务合作协议，为房地产企业提供配套按揭贷款服务，扩大工行在个人住房按揭市场份额。      
   一、精心选择优质房地产合作商户。该行紧密契合楼市发展态势，围绕县域房地产企业，把信誉好、业绩优、还款能力强的房地产企业作为支行个人信贷业务合作的首选目标，着力跟进。严格按照上级按揭项目准入要求，加强对房地产企业的项目立项、报批、证件、后续资金等重要节点的审核，从源头上把好合规、合法和有效的“关口”。         
二、提升金融服务能力。该行围绕服务，着力在提高效能上下功夫，对申请的个人住房贷款资料严格审查，对初审合格的个人住房贷款资料做到三“快”：快受理、快申报、快发放；二是处理好客户、客户经理、审核三者关系，围绕客户业务需求，着力加快客户经理及审核业务流程步伐，及时上送个贷审核提高服务效能；三是加强对客户办理业务的指导，坚持“一揽子”要求告知到位，杜绝客户多跑“冤枉路”。       
  三、持续优化审批流程。该行充分认识到放款速度快是争取优质房地产开发企业的关键，为此，从业务资料的收集、上报审批、资料归档、放款等过程管理入手，严格时间控制。客户经理在收集完整资料的前提下，不断提高业务办理效率，优化工作流程。通过加班加点上报贷款资料，加强与审批人员的沟通，严格控制流程审批时间，高效的工作流程和优质的服务态度，赢得了广大客户以及房地产商的信任与支持，保证在同业竞争中处于优胜地位。        
  四、加强联动营销，提高基础中收。该行在营销中，以个人按揭贷款产品为抓手，认真做好个金业务营销和服务工作，在保持个人住房按揭贷款风险防控、规模提升的同时，充分利用惠贷通卡利率优势，有效带动了银行卡、个人网银、储蓄存款等业务发展，除此之外坚守捆绑营销，联动营销ETC、贵金属、保险等业务，从而提升产品渗透率，有效提高基础中收。