针对目前持有存折的老年客户群体仍占有一定比例的客观现实,为有效改善此类客户于薪资发放期间集中在柜面办理现金存取款业务,并人为造成网点排长队的问题,山亭支行通过实现银行存折的查询、存款和取款交易,从而解决存折客户在办理业务的限制以及网点业务高峰期排长队的难题,为网点更好地满足客户自助办理和提升网点服务效率提供了支撑。
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