拾金不昧赢赞誉 赤诚服务获回报

  2018年3月13日上午十时，工行临汾翼城解放路支行保安在自助区例行巡查时，发现1号自助存取款机有异常，随即上前查看，发现在张开的取款槽内有厚厚的一沓百元人民币，但存取款机前并没有客户操作。根据经验，他立即判断是有客户存款或取款时，操作没有成功就离开了。为保险起见，该保安当即将取款槽内的钱取出，交给当班的客户经理，并确认金额为整整1万元。

  客户经理马上调阅了我行监控录像，确认是客户王XX的操作失误造成的，并立即联系客户来网点认领。当客户从网点负责人手中拿到遗留在存取款机里的1万元现金时，称赞工商银行是值得客户信赖的银行，对我网点保安高度的责任心表示赞赏，并将20万元现金存到了工行卡上。