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工行景德镇新厂支行四项举措力促年初营销工作

发布时间:2018-03-29

    为响应市行战略要求,新厂支行支行积极开展旺季营销工作,四项举措紧抓客户资源,满足客户需求,做到经营业绩和资源储备双丰收。
        
一、存款挖转,密切留意大额资金动态。年末时值客户资金流动较为频繁,网点柜台以及大堂人员密切重视客户资金转出情况,遇到他行存款或是跨行大额存款,柜员积极问询客户金额用途,并主动向客户推荐我行节节高、理财等优质产品,配合大堂经理、客户经理联动营销,留存客户资金;客户经理利用晨会、营销会等形式,进行详细在售产品培训,做到每人必知、每人必开口,重点关注客户年底定期、保险到期的情况,。遇到上述客户主动留下联系方式,为客户提供多种存款方式,获得客户一致认可。
        
二、贵金属热销,辞旧迎新态势高。临近年末,到店客户增多,客户闲散资金以及客户寻求优质产品意图明显,网点紧抓机遇,合理利用贵金属展柜、宣传展板以及摆台营销贵金属产品,做到让客户进门看、闻、记住我行贵金属产品。利用产品多样化,小到金钞、大到金条,满足客户留存、馈赠、投资各方需求;利用产品特点化,针对青年客户营销优质黄金吊坠、中年客户营销黄金投资、老年客户营销压岁红包。
        
三、积分兑换更上一级台阶。网点多角度分析客户特征、满足客户需求,针对持本行卡办理业务的客户,网点大堂经理、柜台人员逐一查询客户积分情况,提供从1万至50万不等的兑换产品以供选择,赢得了客户的青睐,同时,跟客户说明积分兑换的方式。
        
四、分组竞赛,营销氛围好。网点将每一岗位的人员进行合理分配,开展短期小组竞赛,丰富形式比拼销售业绩,带动每一名员工的营销积极性的同时,在网点营造了浓厚的营销氛围。在推动产品销售,网点开展小组讨论,集中分析客户特征、投资趋势等,以点带面,带动了网点全员的全方面发展。

来源:景德镇工行办公室
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