网点转型是现代银行的发展趋势，是围绕以客户为中心的经营理念进行的体制和机制改革。如何尽快适应新形式，借鉴同业的发展经验，对网点的价值重新评估，功能重新定位，寻找新形势下网点的有效发展模式，成为农业银行当前迫切需要研究解决的重大问题。昌乐县支行从以下几个方面着手深化网点转型：
一、网点岗位人员配备明显优化。目前全行共配备大堂主任9名，平均年龄28岁，人员素质和营销意识都处于网点领先水平，各岗位协同营销作战，大大提高了网点营销合力；一人多岗，动态调整岗位人员，大堂主任负责超级柜台和低柜的授权工作，低柜柜员兼任产品经理，各网点根据业务的繁忙程度，及时调整各区域人员分布，有效利用人力资源。
二、在全行采用“金融微讲堂”模式为客户普及金融知识，昌乐县支行每个网点利用业务高峰期开展厅堂微讲堂，向等候办理业务的客户全方位、多角度的讲解基本金融知识，新型电信诈骗防范措施，识别非法集资有效手段，热销理财产品、贵金属等相关知识，同时将农行最新业务产品、服务方式嵌入其中。我行的大额存单正是通过微讲堂的模式慢慢的深入人心，促使我行存款业务的发展。
通过网点转型，改善了网点环境，优化了业务流程，实现了高价值客户关系管理和销售型网点的转型。
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