邮储银行吉安县支行强化培训提升客户经理服务水平

           为充分发挥客户经理队伍在促进各项业务健康发展中的关键作用，实现以优质服务推动客户拓展，以客户增长推动业务发展的良好目标，今年以来，邮储银行吉安县支行通过多样化培训致力于建设一支专业高效、素质优良、勤勉尽责的客户经理队伍。

该支行将客户经理培训作为一项日常工作来抓，通过举办培训班、业务讲座、经验交流及自学等方式，加强客户经理对经济、金融法规、业务制度、新的金融产品、优质客户关系维护及市场营销技巧等知识的系统学习，不断提高服务客户能力和效率。着力打造一支高素质、高效率、高服务水平的客户经理队伍，确保员工素质、能力与发展战略相匹配，提升总体竞争力和可持续发展能力。同时通过认真开展客户经理思想道德方面的学习教育，督导客户经理自觉执行客户服务规程和业务服务流程，积极防范各种操作漏洞和道德风险。提高客户经理遵守业务行为规范和职业道德操守的自觉性，强化专业检查和社会监督，做到严格自律、廉洁从业，严防违规违纪行为发生。