2025年，工行抚州分行坚守金融工作的政治性、人民性，发挥特有的韧性和攻坚克难的品质，圆满完成年度普惠发展目标。截至年末，该行实现普惠贷款余额、增量四行排名“双第二”，以强有力的执行力巩固了该行领军银行的市场地位。
一是创新金融产品和服务。该行持续推动“经营快贷、网贷通（e抵快贷）、数字供应链”三大数字普惠产品，全面推动拓户上量；强化数据运用，创新区域特色产品，实现批量化获客、数据化决策、智能化运营，结合省行推出的工农商科贷，实现对科技企业、1269产业链客户、涉农客户、优质零售客户全覆盖。做新场景的推广工作，以“种植贷”、“养殖贷”等场景作为创先突破口落实一县一场景全覆盖。
二是优化信贷结构与流程。该行对信贷结构和流程进行了优化，对于经营良好，有还款意愿的客户，全面实行无还本续贷策略，做到了应续尽续。与此同时，对客户进行全面调查和分析，确保贷款的安全性、效益性和可偿性。
三是加强市场推广与宣传。该行通过LED显示屏、宣传折页、微信等多种渠道，对特色小微企业贷款产品进行广泛宣传，讲解产品的优势和特点。同时，该行还积极组织各类营销活动，如商户营销活动、新市民金融服务推介会等，吸引更多客户关注和参与普惠金融业务。
四是深化政银企合作与金融创新。该行积极深化与政府、企业和金融机构的合作，共同推动普惠金融事业的发展。与农业、税务、工商、工信、园区、科技等机构建立了紧密的合作关系，为小微企业提供更加精准的融资服务。同时，还加强与民营企业、个体工商户等群体的合作，为其提供更加全面、专业的金融服务。推出“经营e贷”“场景e贷”等创新产品，以满足不同客户的个性化需求。
