为进一步提升驻点保安的服务水平与安全防范能力，为客户提供更加优质、安全的金融服务环境，近日，金华东阳支行与东阳市保安公司联合组织了一场针对驻点保安的综合性培训活动，内容涵盖工作礼仪、防护器械使用以及消防器材使用等关键领域。
在工作礼仪培训环节，专业讲师通过理论讲解与实际演示相结合的方式，向保安人员详细阐述了银行服务场景中的礼仪规范。从日常的站姿、坐姿、行走姿势，到与客户交流时的礼貌用语、微笑服务、眼神沟通等细节，都进行了深入细致的培训。旨在让保安人员在维护银行秩序的同时，能够以专业、亲和的形象展现工行的服务风貌，提升客户的服务体验。
防护器械使用培训中，东阳市保安公司的资深教官现场展示了各类防护器械，如警棍、盾牌、防暴叉等的正确使用方法与技巧。教官们不仅讲解了器械的功能特点，还模拟了多种可能出现的危险场景，指导保安人员如何在实战中合理运用防护器械，有效保护自身安全以及银行客户和财产的安全。通过反复的实操练习，保安人员逐渐熟练掌握了防护器械的操作要领，增强了应对突发安全事件的信心和能力。
消防器材使用上，培训讲师首先对火灾的成因、种类以及危害进行了科普，让保安人员深刻认识到消防安全的重要性。随后，详细介绍了灭火器、消防栓、灭火毯等常见消防器材的使用方法、适用范围以及维护保养要点。在实操演练阶段，每位保安人员都亲自上手，进行了灭火器的实际喷射以及消防栓的连接与出水操作，确保在面对火灾隐患时能够迅速、准确地使用消防器材进行扑救，将火灾风险控制在萌芽状态。
未来，该行将与东阳市保安公司将继续深化合作，定期开展类似的培训活动，并根据实际工作需求不断丰富培训内容、创新培训形式，持续提升驻点保安的综合能力，共同为东阳市金融行业的安全与稳定发展贡献力量。
