为顺应全球支付市场发展趋势，提升客户境内外支付体验，农总行于近日启动对已发行的存量银联-Visa双标银行卡产品进行升级，将原磁条卡升级为芯片卡，升级后境内外一卡通用，更有境外消费返现、同享银联、Visa平台权益。连山农行积极响应上级行号召，采取一系列措施开展“芯”火燎原突击活动，借助此次磁升芯契机盘活存量信用卡客户群体。
一是精准定位客户。通过大数据建模筛选符合条件的双标卡高价值客户，对结果再次进行细分，通过线上企微、线下电话等方式力争客户联系率达到100%，为下一步升级换卡工作奠定基础。二是做好培训营销。支行主管部门认真领会上级行精神，组织辖区网点相关营销人进行认真学习，要求熟练掌握磁升芯活动内容及升芯操作步骤，对较为常见的换卡类问题进行归纳总结，同时要求营销人规范话术，要用简短话语向客户表述清楚磁升芯的重要性及必要性，从而引起客户对换卡的兴趣、进而提升产品转化率。三是做好督导保障。支行业务主管部门通过专业数据平台提取数据，每日通报磁升芯高价值客户的联系率、换卡数以及转化率等重要指标，营造各网点间比学赶超的氛围;定期评比并进行通报与奖励，支行对连续两个周期垫底的网点启动“精准提升模式”，从而激发网点奋勇争先的工作热情。
接下来农行将打造更多用卡场景，为成功换卡客户启动笔笔返现、送航空里程、送积分等优惠活动，从而提升用户活跃度，增强农行品牌影响力和市场竞争力。
