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工行廊坊胜芳支行社保卡服务再升级

发布时间:2022-10-13
工行廊坊胜芳支行社保卡服务再升级
 
一直以来,工行胜芳支行坚持以客户为中心的服务理念,重点加大对行动不便老年人、残疾人、未成年人等特殊群体的关注度,通过设立社保卡服务窗口、提供上门服务等,用心为群众办实事。
自去年以来,老年客群到银行办理社保卡激活、挂失、补卡等业务的人数明显增多,其中一部分是上了年纪且行动不便的老年人及残疾人。该行根据实际情况专门设立社保卡服务窗口,优先办理社保卡相关业务;提前通过电话提示社保卡办理时所需要的证件,如需要村委出具证明的,将证明文件打印好,只需村委盖章即可,坚持让客户“少跑路、一次办结”,保证客户能够正常使用社保卡,享受社保卡各项金融和民生服务。
该行坚持以细致、周到的服务温暖客户,始终秉持服务于民的思想,急群众之所需,想群众之所想,受到了群众对工行服务的广泛好评。(通讯员:刘笑辰)
 
 
作者:通讯员:刘笑辰