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邮储银行吉安县支行多措并举抓好消费者权益保护

发布时间:2022-04-30
为认真履行社会责任,进一步提升金融消费者权责意识和风险意识,邮储银行吉安县支行采取多项措施深入开展金融消费者权益保护工作,努力成为消费者权益保护工作宣传者、践行者,积极优化金融生态环境。
该行主要以网点为宣传阵地,通过设置消保专栏、制作宣传折页、海报等方式不断提高客户知晓率。同时,通过开展厅堂微沙龙活动向前往营业网点办理业务的客户讲解金融消费者权益保护八项权利、防诈骗、防范非法集资等知识。
此外,该行开展常态化户外宣传,不断改进优化消保宣传的方式和手段,利用乡村振兴契机,通过“送金融知识进社区”“送金融知识下乡”等活动将金融知识送入社区、村庄。尤其是针对社区群众基础金融知识缺乏、电子银行在农村普及率低、群众不会使用电子机具、金融风险防范意识较弱等问题,加大宣传频次,持续、广泛开展经常性、普惠性的宣传教育。
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