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工行进贤支行旺季储蓄存款增存创历史最好成绩

发布时间:2022-04-28
今年以来,工行进贤支行聚焦“获客、吸金、提质、增收”四大重点,抓实“双11”重点工作,内激人员活力、外拓市场客户,营造浓厚旺季氛围,引导全行员工全力投入旺季营销工作当中,实现了支行各项业务平稳较快发展。3月末,支行储蓄存款新增7亿余元,全行6个网点中4个网点储蓄存款新增超亿元,创历史最好成绩。 

    高度重视,凝心聚力。该行领导班子高度重视旺季个金工作,分阶段多次召开推动、督导会议。要求全行坚定发展信心,落实分行各项工作计划;同时支行班子成员分别挂点网点,带头深入基层网点进行督导,要求个金部门根据各网点实际情况,制定应对策略,积极有效推动储蓄存款营销工作;对于支行遇到的问题及困难,及时反馈,做好后勤服务,全辖上下并肩作战,营造良好的团队作战精神。

    科学考核,加强组织。该行根据分行办法、细化出台了旺季存款营销考核办法、二线揽存考核等多项办法,按照“以时点促日均,抓日均不放时点”的要求,保证月末、季末关键时点既符合偏离度考核,又均衡完成时点和日均增量计划。本着“谁营销 谁受益”的原则,将储蓄存款完成情况与网点考核相挂钩,制定严格的奖惩措施,在全行牢固树立拼抢份额的竞争意识,增强引存稳存能力。支行按日监测和督导,按周通报网点存款、产品等各项指标进度,在全行营造“比学赶超”良好氛围。

    强化产品联动营销作用。一是以大额存单、理财产品等为重点,强化他行客户挖转,努力做大客户资产量;二是认真研究辖内客户结构以及存款时点增量的波动趋势,做好客户资产配置,并抓好代发工资等代收代付营销,通过壮大客户群体、壮大资金流量来实现存款稳定增长;三是加大个人存款与贵金属、国债、基金、电子银行、信用卡等业务联动,以产品锁定客户,提高客户的资金沉淀率,促进储蓄存款持续稳步增长。

    狠抓服务管理,提高客户满意度。该行要求坚持每日晨会制度化,每天晨会对服务工作进行总结,对新产品、新业务及时进行培训学习,同时该行科学合理排班,员工机动上岗,根据客流量高峰、低谷各个时间段的变化及时调整对外营业窗口的设置和员工的弹性排班,做到闲时走出去营销,忙时柜台分流,努力化解客户排长队的矛盾,注意避免客户投诉事件的发生。
 
来源:
作者:刘英