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邮储银行峡江县支行:加快信用卡业务发展

发布时间:2022-02-28

  截止目前,峡江县支行首季信用卡发卡暂列全市第二位,主要是对信用卡新客和活客户发展两方面进行营销:

  一是深挖白名单客户营销。一季度是定期转存高峰期,网点客流量较大,网点把握客户到厅堂的机会,提高开口率,通过优质服务、送积分等活动宣传叠加办理信用卡。利用CRM系统提高客户精准营销能力。县支行分配每日营销计划,夕会进一步跟进,以每个网点每日进件5件做为网点日常工作开展目标,后台对信用卡业务发卡抓好过程管控,每天对发卡情况进行通报,对于发展落后的人员进行现场督导并分析原因及下步举措。

  二是严格落实交叉营销工作。充分利用信贷放款客户清单式的一对一营销,不放过每一个信贷客户,确保房贷客户和消费贷款客户进件率达100%,审批发卡后,客户经理要引导客户进行激活首刷。同时县支行根据市分行消费信贷部提供的数据,对各信贷员消费贷款交叉率进行通报。

  三是数据筛选,精准电销。信用卡管理员从存量客户中筛选出副科级未办理白金卡及额度在3万员以上潜在的存量客户进件白金卡,通过邮E联私发给各推广人员,做到精准营销。

  四是加大活动宣传,增强吸引力,加快办卡、激活首刷一条龙服务。借助省分行的“虎虎生威,抢新年红包”活动加大营销,一季度新客激活首刷后,可立即领取新年红包,首刷次月后,可领取微信立减金。做到实时发卡,立即完成激活首刷工作。

  五是继续发挥邮银协同优势。首季将协同邮政企业进行线上营销进件信用卡,整合辖内资源,形成发卡合力,继续推进邮银协同发卡。

来源:邮储银行峡江县支行
作者:邓艳