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建行淮安分行打好网点综合竞争力“阵地战”

发布时间:2022-01-17
        建行江苏省淮安分行以“一点一策”指导网点经营,按清单落实,推动网点综合竞争力提升。一是全面对标省分行网点服务管理指数服务考核方案,聚焦解决网点服务难点问题,关注网点和人员效能,基于服务管理指数的管理应用,提高在网点人力资源配置、服务管理考核等方面的精细化管理。明确差异化的网点服务提升目标,引导支行网点更加精准化、规范化,促进网点服务管理能力的持续提升。二是落实好县域支行竞争力提升方案,以推动网点转型、提高员工队伍素质为重点,有效增强县域支行运营效率和市场竞争能力。三是推进“劳动者港湾+”服务模式,以红色港湾打造为契机,提升港湾服务品牌形象。
 
来源:建行淮安分行
作者:周长国