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建行淮安分行“三发力”精准推动对公业务

发布时间:2021-11-28
       建行江苏省淮安分行瞄准发力点精准出击,推动对公业务快速发展。一是发力营销,密织客户维护网。推出重点客户联动服务办法、新兴客户联络制度等,实行上下左右联动连动。视客户重要程度和关系资源情况,打造“行领导+部门负责人+网点负责人+客户经理”的联动营销链,明确经营主责任,协调分、支(网点)两级经营,调动上下积极性,促使拓展和维护客户工作经常化、制度化。同时,加强与大型企业和高端客户的接触,形成营销维护合力。二是发力服务,提升客户满意度。扎实推进客户服务工作,针对公司机构业务同业竞争的白热化,及时调整服务竞争策略,充分利用人才和技术上的优势,为投资者提供项目可行性分析、融资策划、财务顾问等服务,既达到以户增带量增、做大做好的目的,同时又为今后其他产品营销奠定坚实的基础。三是发力维护,提升存款。落实客户分层维护,做到户户有人跟、人人有户跟。对于重点客户网点负责人定期互访和与高层联系沟通。同时,对公客户经理实行对公客户维护常态化,开展存款常态化拓展工作,网点每周反馈走访维护情况和营销成果,抓实过程管理,加大吸存力度。
 
来源:建行淮安分行
作者:周长国