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工行南昌高新京东支行开展商户二维码营销攻坚

发布时间:2021-10-28

  工行南昌高新京东支行积极开展商户二维码营销工作,利用外拓及阵地的模式,拓展商户二维码市场。

  一、加强培训,精通流程。加强对员工的商户营销技巧培训,从商户二维码程序入手,建立支行商户营销交流群,以现场培训与企业微信群业务交流相结合,做到业务办理有培训、有指导,多方互动勤沟通,培养员工勇于开口、勤于开口的能力

  二、积极外拓,主动出击。组织成立外拓队伍,利用班后或休息时间,以网点为核心,以周边商区、人口密集的商业或餐饮一条街等为目标,逐户上门走访营销,并积极推广我行电子银行、三方绑卡、信用卡等产品。

  三、做好服务,贴心维护。用户申请二维码成功后,第一时间将二维码交予商户,并告知客户使用方法,做好后期跟踪维护工作,为客户解决支付中遇到的一些问题,提高二维码的使用率。针对有意见却未能成功当场办理的客户,留下客户联系方式并持续跟踪,尽快实现成功营销。

  四、奖罚分明,营造氛围。支行于晨会组织员工学习奖罚细则,并对上一日营销情况进行通报,对完成较好员工退出表扬,及时督导、帮扶落后员工,营造全行上下齐抓共建商户营销的浓烈氛围。

来源:
作者:饶聪