农行营口开发区支行严控重点环节风险隐患
为切实加强元旦、春节“双节”期间防疫和运营安全管理，确保网点、金库、运营中心等重点场所平稳运行，严控重点环节风险隐患，开发区支行不断加强网点业务运营安全管理。一是统筹安排网点营业时间，对于节日期间部分需要停业或缩短营业时间的网点，提前对外公告，落实好网点营业时间监督责任，避免因网点实际营业时间与公告时间不一致引发的客户投诉。同时，根据政府和监管部门要求，结合当地疫情防控工作需要，统筹安排辖内网点营业及服务时间，并结合实际情况，动态调整优化。
二是合理安排人员。落实领导轮流带班，合理安排节日期间员工轮班与调休。营业网点负责人和大堂经理轮流值班，确保每天都有人值守营业网点大堂；做好员工弹性排班。严格执行岗位制约机制，合理调配在岗人员，满足不相容岗位相分离要求。高度重视单人临柜现象，采取切实措施加强管理，坚决杜绝业务办理“一手清”现象。三是强化重点环节风险管控。紧紧围绕运营案防重点工作任务，加强运营薄弱环节风险管控，严格基本制度执行，把关开户、代理地方财政业务等操作环节，按要求做好对账工作，加强自助设备、超级柜台等业务管理，确保各项业务规范、稳定运行。四是加强网点环境管理。组织营业网点清理非法张贴物，对门牌标识、门头LED等运行情况进行检查，及时排除故障，确保网点对外服务形象整洁规范。
