我行接到市分行转发省分行《关于集中开展涉疫矛盾风险排查化解专项行动的通知》后，我行高度重视，认真贯彻文件精神，积极落实文件要求，迅速成立涉疫矛盾风险问题排查工作专班，及时对全行员工开展“涉疫矛盾排查化解”工作，就地解决涉疫信访问题。
通过排查，尽管我行各方面情况良好，但与上级行要求还有差异，为了做到警钟长鸣，支行结合“七五”普法要求，组织了国家《信访条例》教育学习工作，重点学习《信访条例》和公安部明确规定的32种非法上访行为，强化所有员工的法律意识，引导员工通过合法途径维护自己的合法权益。
我行坚持从多方面解决员工实际问题，努力做到从根源预防涉疫信访问题，保证行内各项工作稳定开展。
