为进一步有效提升支行业务运行质量，工行抚州分行营业部采取多项工作措施，强化运行风险管理，提高业务水平，确保运营工作质量。
强化履职管理。要求现场管理人员在做好检查工作的基础上注重检查与辅导相结合，结合检查中发现的问题和新制度的管理办法，及时组织开展网点的学习辅导工作。在严格履行自己工作职责的同时，运行督导员首先要学深学透，再进行辅导，从源头上避免和减少风险隐患的发生。
强化操作管理。要求现场管理人员做好审核履职工作，通过对柜员业务操作的监督与指导，及时解决柜员日常操作中遇到的问题，严格控制各项考核指标完成率，确保业务核算高质高效。
树立服务意识。要求现场管理人员在做好运行管理工作的基础上，继续牢固树立服务意识，提高市场竞争力，不断提高运行管理效率和服务质量，促进各项业务又好又快发展。
