工行江西赣州龙南支行全力推进私人银行业务发展

          今年以来，工商银行江西赣州龙南支行牢固树立客户高端化的发展思路，加快推进“大个金”向“强个金”转变发展战略，创新工作思路，深挖客户潜力，大力拓展私人银行业务。 
          强化全员营销意识。该行通过再培训再动员，使员工对私人银行业务有了全新、全面、深刻的了解，进而逐渐转变观念，从思想上意识到，发展私人银行业务对竞争中高端客户、带动“强个金”发展的核心重要性，进一步提高对私银业务在产品、服务、整合全辖优势资源等方面的认识。 
          加强考核激励。围绕市场与客户，深入贯彻“全行办，全员办”的发展理念，在支行范围内实施全行动员，无论柜员还是客户经理，均有私人银行业务的营销任务，同时完善考核激励机制，为全力推进发展私人银行业务打下坚实的基础。 
          精准锁定目标客户。该行建立全网点多岗位、一体化的联动协作机制，加大中高端优质客户的识别、挖掘和维护，通过线索收集、信息汇总，锁定当地具有代表性和市场影响力的目标客户群体，协同私人银行中心的财富顾问对优质私营及集团企业的法人代表与高端潜力客户进行定向上门营销，以优势的产品设计、专业的管理团队赢得客户信赖。 
          提升客户满意度。该行通过一对一的专属服务，持续做好客户财富管理规划和日常金融服务，关注客户资产变化，制定资产配置管理方案，及时反馈金融市场动态和产品净值变化，让客户感受到被重视和关注。同时加强与省行私人银行中心的财富顾问联系，尽最大可能实现客户个性化理财要求，提升私银客户满意度。