农发行鄂州市分行开展单位银行账户业务调研

      （本网讯 黄宇宏）根据人行武汉分行及省分行通知要求，防疫期间农发行鄂州市分行积极开展银行账户业务调研工作，因该行仅涉及单位银行账户业务，通过前台员工结合日常工作实际以及分析整理遇到的问题，现将情况报告如下：
        一、疫情期间账户业务情况
该行疫情防控期间，积极履行政策性银行职责担当，对接鄂州市疫情防控医院建设项目，于2月1日为鄂州市昌达资产经营有限公司开立一般存款账户1户，专用存款账户2户，2月2日开立临时存款账户“鄂州市昌达公司疫病防控应急医院建设工程项目部”1户用于支付项目贷款资金。该临时存款账户经请示当地人行支付结算科，经允许特殊时期急事急办，先行开立账户，后期正式复工后按照原开户流程在人行账户管理系统中提交待核准信息并递交齐全纸质开户资料于人行核准再领取开户许可证。同时，该行已于2月7日对该企业发放应急医院建设贷款2.6亿元，通过该临时存款账户已对外支付贷款资金过半。
        二、遇到的问题
        自2019年5月20日湖北省全面实施企业银行结算账户取消开户许可后，该行于人行账户管理系统中四级操作员账号已实现基本存款账户的开户、变更、销户。但临时存款账户仅能通过二级操作员账号提交待核准信息至人行，并递交纸质资料于人行核准后领取临时存款账户开户许可证。经多次询问人行，账户管理辅助系统未正式上线使用，无法实现核准类账户线上扫描开户资料提交审核，故该行临时存款账户及预算专户开销户及变更截至目前仍按以前流程提交纸质资料于人行审核后领取许可证。建议当地人行能及时上线账户辅助管理系统，实现线上资料审核，提高账户业务处理效率。
        另对于身份证联网核查问题，该行之前一直使用账户管理系统中帮助模块中与相关系统联网核查功能核验身份证，自2019年年底该功能提示有非法字段，无法进入。后经询问人行，身份证联网核查有专门网址进入，但无从得知账号密码，且无法初始化重置，而该行又无其他联网核查系统，目前仍借用他行账号核查身份证。建议借鉴商业银行，使用自身身份证联网核查系统。