工行江西赣州南康支行着力提高客户拓展能力

       为提高营销效率，工商银行江西赣州南康支行着力加强精准化营销，提高客户拓展和产品渗透能力，以推进业务经营快速稳健发展。
     拓展客户和产品。完善网点营销体系，建立以网点负责人、客户经理、大堂经理、柜员为核心的“四位一体”客户营销服务体系，实现客户入门、识别、维护、挖潜等的无缝对接。积极做好产品渗透，围绕目标客户特点，以核心产品、重点产品和高附加值粘性产品的组合为支点，逐层开展法人和个人客户产品渗透，提高客户综合贡献度。
       推进联动营销。加强“大联合”和渠道、服务、产品等各类资源“大整合”推动“大零售”战略的推动，重点拓展城市新区、商品交易市场、发达经济强镇等新市场，继续围绕代发工资、社保、医保、公积金以及银商、银医、银校合作等市场或项目，实现以公带私、以私促公。提高客户经理专业化水平，加强对产品知识与营销技巧的普及和培训，强化客户经理关于产品卖点和风险点的认识和理解，引导客户经理掌握客户拓展与服务方面的专业流程和技巧。
       加快互联网金融业务拓展。为适应互联网金融和移动金融服务需求，加快线下金融向线上金融转型，重点加强网点电子银行服务区建设、加快网点WIFI环境搭建，加大网点大屏视频宣传设备投入，以互联网金融为重点，大力拓展客户规模，夯实离柜客户基础，加强网点捆绑营销和专业联动，实施“开户即开卡、开卡即开网银、手机银行”捆绑营销策略；对新增企业客户，务求新增一户、U盾渗透一户；持续开展个人客户外出营销，以工银e支付为重点，强化客户端推广。