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农行连山支行规范“双录”工作防范销售风险

发布时间:2019-09-07
        为规范营业网点销售行为,确保销售人员坚守合规底线,按照监管机构和上级行的工作要求,近日,农行连山支行组织辖内各营业网点利用晨会时间,集中学习《中国农业银行网点销售专区、录音录像及产品信息查询平台管理办法》,对销售专区要有明显标识、布置了风险提示、布置营销人员资质公示、营销人员资质公示等销售专区规定和网点备有录音录像备用设备、录音录像的相关操作规范、将内外部审计检查结果及客户有效投诉举报等情况纳入销售人员的考核体系等录音录像等要求进行了认真学习。
        该行要求,各营业网点将学习视频上传到指定业务微信群进行监督,强化设立销售专区、实施录音录像对治理误导销售、私售“飞单”等市场乱象的重要作用,提升员工防范销售风险和保障消费者权益意识,规范使用产品信息查询平台,确保员工规范销售的执行力。

 
来源:农行连山支行
作者:郭春秋