邮储银行宜春万载县支行：创新“1+1”惠民模式 深化普惠金融服务站建设

        “用邮储银行的二维码支付太方便了，很多顾客忘带现金，扫一扫就可以付款，以前安装的“助农取款机”大家觉得很方便，现在更是“好上加好”，只需一个邮储银行的二维码，微信、支付宝、手机银行全都能用，也省去了识别假币和找零的烦恼。”在体验扫码支付后，万载县茭湖乡谢溪村普惠金融服务站易站长如是说。
农村普惠金融服务站是银行机构按照统一标准和管理要求，在农村地区创建的提供助农取款服务、转账汇款、零钞兑换、便民缴费、金融精准扶贫、金融消费者权益保护、农村金融宣传综合服务平台。
        据悉，该普惠金融服务站建设在村部一楼便民服务区域，配备了助农取款机、点钞机、打印机、消防器材、宣传业务栏等设施，成立以村主任为站长、银行三农金融部经理为业务管理员、三农专职信贷客户经理为业务联络员的工作小组，为当地提供金融精准扶贫、金融消费者权益保护、农村金融宣传、农村征信体系建设、贷款咨询受理和人民币真伪识别等金融服务。该服务站的建设经过了“摸索探路”、“培训学习”、“方案研究”、“定期巡访”、“服务再提升”、“工作再细致”六大发展历程。为进一步解决人流量少、业务量低的问题，该支行一把手带队到服务站与村书记、站长等工作人员研究普惠提升方案，商讨中，得知易站长在离服务站500米处开了一家小卖部，顾户来购买小商品时经常碰到无找零与保管现金等烦恼，想到了为小卖部安装二维码支付服务，立即出台了“1+1”惠民方案，即“助农取款机”+“扫码”模式，从实处真正惠民、便民、利民。
        早在服务站创建初期，该支行就成立了以行长为组长的创建领导小组，行长亲自抓，分管行长与三农金融经理具体办，落实创建方案和工作职责，明确目标、主题、任务和具体要求。对创办的时间、内容和目标进行分解，落实任务，责任到人，专人专岗，确保创建活动落实到位。依托普惠金融综合服务站同时成立“普惠金融教育培训基地”，搭建延伸至村级的教育培训实体体系，每月定期安排人员对服务站负责人进行授课，从助农取款机金融服务设备基本知识、日常操作、设备简易故障判断和应急处理等方面进行详细讲解。
        创新“1+1”模式后的普惠金融服务站，为茭湖乡谢溪村近200人提供金融服务，截止日前，业务交易累计超140笔，金额超1.3万元。同时，该支行积极面向当地村民提供日常金融咨询和金融知识宣传教育，对服务站点发放了抽纸、马夹袋、伞、牙膏、炖宝等宣传物品，免费赠予办理业务以及了解反假币、防电信诈骗、防非法融资等知识的村民。目前，该支行正大力面向各乡镇三农群体推广“邮行--乡村贷”产品，截止至3月末，该支行财政惠农信贷通结余近8000万，市场份额超42%，提前9个月完成年度计划，计划完成比与市场占有率均列全县当地金融机构第一位。（刘琼）