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“工行温度”:工行咸阳分行送教上门 扎实做好业务运营基础工作

发布时间:2019-04-21
    工行咸阳分行为扎实做好网点业务运营工作,围绕近期业务运营重点工作,前往辖区内支行开展“2019年第一期业务运营” 送教上门培训工作,培训利用班后时间,有的放矢,因行施教,受到了基层行欢迎。
   为确保培训效果,该行运行管理部门认真做好准备工作,多次召开专题会议,依托业务运营系统,提取网点数据,针对性第开展分析,按照讨论结果和分析结果积极制作PPT课件,授课老师利用业余时间认真备课;围绕2019年运行管理重点工作内容,从账户管理、远程授权、业务集中处理、业务运营风险治理以及客服经理通岗等工作角度,结合案例,开展解析,注重操作,突出实用,从而避免说教。
    在培训中,支许员工认真聆听,认真记录,支行员工利用晨、夕会时间开展制度和核算规范学习,日常工作中以制度为依据,规范操作行为,通过学习案例、剖析风险,扎实做好网点业务运营基础管理工作。
来源:工行咸阳分行
作者:李福平