建行石家庄西大街支行追求优质服务无止境

建设银行石家庄西大街支行个人客户经理对客户热忱服务，每当客户需要查询和办理复杂业务时，总是很耐心的为客户提供质优服务。长期的坚持，给客户留下了良好的印象，也赢得了广大客户的信任和信赖。客户经理高兰臣就是这样的员工。与客户接触时，高经理会将投资方法介绍给客户，客户不接受时，高经理会从客户角度出发，循序渐进为客户进行耐心讲解，从保障角度为客户资金保驾护航。高兰臣说：“银行服务工作没有最好，只有更好。西大街支行人的服务没有终点，追求优质服务无止境，我们要“峥”创一流服务。我喜欢看到客户希翼而来、满意而去的表情；喜欢看到客户在我的建议下，得到意外收获时的惊喜；满足客户利益得到保障后的成就感。以真诚服务换取客户真情，使我的工作变得生动而多彩。”