工行朔州平鲁支行四项措施推进结算与电子银行业务

 今年以来，工行朔州平鲁支行采取多项措施推进结算与电子银行业务。

  一是领导重视，积极寻找工作切入点。该行紧抓代发工资带来大量新客户这个点，以点到面，大力拓展新客户。
  二是加快推进网点转型，加大柜口改造力度。针对支行实际情况，在柜员紧缺的现况下实施弹性工作制，并及时调整劳动组合，在业务开户繁忙时，专设一网银开户专柜，保障网银开户一路绿灯。
  三是加强员工培训工作，强化考核措施。做到日终统计，晨会通报，每日排名，使各柜员良性竞争，自觉增加营销动力，形成你争我赶的良好氛围。全面落实低柜的营销任务，发动员工加大营销力度，提高新开卡网银捆绑率和电子银行网点日均进度。同时加强大堂引导员的业务培训，做到进门有引导，操作有指导，并做好后续联动，现场演示业务流程。
  四是开展上门服务，公私联动，加深银企纽带服务。一线、二线员工全员营销，尽己所能，网点负责人、客户经理多次深入企业，开展现场推广营销活动，采用不同的模式向广大客户单位提供手机银行营销活动，让客户将我们专业服务随身携带。