工行朔州平鲁支行三结合做好年未对公客户走访维护工作

 临近年终，为抢抓对公客户旺季营销，工行朔州平鲁支行提早部署，精心安排，加强重点客户的走访维护与营销工作，支行上下分层维护，密切银企关系，切实巩固客户基础。

  一、客户走访与密切关系相结合，切实巩固客户基础。对于重点客户，支行制定了分层走访计划，针对维护财政、公积金等对我行存款贡献度较大的客户，由支行负责人亲自走访慰问，以感谢客户长期以来对支行的信任与支持。对与支行有长期业务合作的优质公司客户，支行网点分层维护，对应领导层对口走访，进一步密切银企关系，切实巩固客户基础。
  二、客户走访与信息捕捉相结合，挖掘客户潜在需要。通过全行分层的走访与交流，进一步掌握重点客户年未资金往来情况，同业竞争态势以及其他业务需求，通过收集反馈信息，进一步挖掘银政银企全方位、多领域的合作机会。
  三、客户走访与营销活动相结合，实现年未稳存增存。把对公存款的争揽和维护作为此次全面走访的重中之重，本着“抓大不放小”的原则，对所有20万以上存款户，逐户走访与维护。对企业、房地产、重点公司客户强化对关键人物的多层次走访营销，不断拓展新的存款来源，对于其他存款客户，通过走访、沟通、摸清客户各行开户及年未资金往来情况，采取有针对性的措施实现存款稳定增长。