工行遵义桐梓支行：对公账户背后的服务温度

今年以来，工行桐梓支行营业室以金融服务赋能地方市场主体成长，截至目前，工行遵义桐梓支行营业室累计成功开立对公结算账户170户，并成功开立了遵义市首家医疗保障局长期护理保险支出户。这一串数字背后，是其深耕本土、优化区域营商环境的有力见证。
对公账户是市场主体开展经营活动、进行资金结算的重要起点。一直以来，桐梓支行营业室始终立足桐梓本地发展需求，坚持金融服务实体经济的导向，将对公账户开立作为服务市场主体的“第一站”，不断优化全流程服务体验。为切实解决经营主体在开户过程中遇到的堵点、难点，网点统筹兼顾风险合规与服务提质，通过简化业务办理环节、推行开户资料前置预审、安排业务咨询专人对接等便民举措，有效减少了企业跑腿次数和等待时间，让开户流程更加高效、便捷。
在做好账户开立基础服务的同时，桐梓支行营业室主动延伸金融服务链条，结合商户、小微企业的经营特点，为其配套提供企业网银、资金结算、普惠金融等一揽子综合金融方案，助力各类市场经营主体规范经营、拓宽发展空间。网点还通过常态化走访商贸商户、加强政银联动、做好存量客户转介绍等方式，持续挖掘市场主体的金融需求，将金融服务精准送达有需要的经营主体手中。
“之前办理对公账户，总担心流程复杂、耗时久，没想到工行的工作人员提前帮我们预审资料，还专人对接指导，很快就办好了，后续还给我们介绍了适合小微企业的金融产品，真的很贴心。”一位刚在网点完成开户的小微企业负责人说道。
下一步，工行遵义桐梓支行营业室将继续坚守金融初心，持续提升对公客户服务水平，不断优化业务办理体验，积极深耕本土市场，以更优质、高效、便捷的金融服务，持续助力桐梓营商环境提质升级，为地方实体经济高质量发展注入源源不断的工行力量。